活躍周是指您成功於一周內能夠四次完成Apple Watch的每日活動目標,包括活動、運動和站立。追蹤時間是從周一00:00直至下一個周日23:59。

Apple Watch賺取額外保費折扣必須符合以下條件:

  • 參加MOVE時選擇Apple Watch 作為迎新優惠並以ManulifeMOVE會員優惠價購買手錶;
  • 成功達到MOVE獎賞級別第2級(每日平均步行達7,000步);及
  • 於指定計算期內成功完成30個活躍周。

客戶若符合上述如何賺取額外保費折扣?一題所列的條件, ManulifeMOVE將會以額外保費折扣的形式發放Apple Watch Series 1 (38毫米鋁金屬錶殼) 的全數費用,金額以$1,500港元為限,分兩年支付。

客戶投保合資格保險產品後,於首兩個會藉年度每年最高可獲$750港元額外保費折扣。(請參閱若我將Apple Watch連接到MOVE後的首個計算期不足30周怎麼辦?)

每一合資格年度的額外保費折扣以基本/附加保額標準保費經扣除MOVE獎賞級別保費折扣後的金額為上限。

例子 1:

  • 若新申購合資格保險產品的保費是每年$600港元,參加ManulifeMOVE計劃,達到獎賞級別第2級 (因享有7%折扣所以目前的保費為$588港元)並符合活躍周優惠的條件後,您可享有的額外保費折扣將以$588港元為限,足夠支付年度保費。換言之,您無須為該計劃繳付下一期保費。

例子 2:

  • 若新申購合資格保險產品的保費是每年$1,000港元,參加ManulifeMOVE計劃後若達到獎賞級別第2級 (因享有7%折扣所以目前的保費為$930港元)並符合活躍周優惠的條件,您可享有最高額外保費折扣$750港元。換言之,您只須繳付$180港元作為該計劃的下一期保費。

新加入的MOVE會員可享迎新優惠,以$1,500港元優惠價換購Apple Watch Series 1(38毫米鋁金屬錶殼) 一隻,亦可選擇以下列優惠價選購級數更高的Apple Watch Series 1 (42毫米鋁金屬錶殼):

型號 MOVE新會員
專享優惠價
建議零售價
Apple Watch Series 1 (38 毫米鋁金屬錶殼) HK$1,500 HK$1,988
Apple Watch Series 1 (42 毫米鋁金屬錶殼) HK$1,700 HK$2,188

ManulifeMOVE會員選擇Apple Watch作為迎新優惠時會被連接到一個第三方網站HKOnlineMall,該網站由Apple之 Authorized Business Solution Provider全貿通支付服務有限公司(MPay Limited) 負責管理,詳列可供選擇的Apple Watch 型號和優惠價格,您可於ManulifeMOVE手機應用程式內直接用信用卡付款予HKOnlineMall。

可以。除了適用於所有合資格保障的保費折扣(視乎所達MOVE獎賞級別,最高可達10%)外,您在合資格計劃下取得的額外保費折扣將適用於下一期續保保費。(詳情請參閱我可透過ManulifeMOVE享有哪些優惠? 如何賺取額外保費折扣?)。

不是。若符合所需條件(見如何賺取額外保費折扣?),額外保費折扣只適用於一個合資格計劃。每名MOVE會員只可賺取最多$1,500港元額外保費折扣,並分兩年使用。

假如您在推廣期內投保超過一個合資格計劃,額外保費折扣只適用於根據宏利的記錄簽發日期最早的合資格計劃。

請放心。假如您將Apple Watch連接到MOVE後的首個計算期不足30周,您可以由第二個計算期開始向活躍周的目標進發。換言之,額外保費折扣的第一及第二個計算期會自動延期,而您的額外保費折扣將適用於合資格計劃的第二及第三個保單年度的續期保費。

當然可以。即使在首個計算期未能取得額外保費折扣,您只要保持活躍並有足夠的運動量(詳情請參閱如何賺取額外保費折扣?)仍可在第二個計算期賺取高達$750港元額外保費折扣。

每年最高可得額外保費折扣以合資格計劃的基本/附加保障標準保費經扣除MOVE獎賞級別保費折扣後的金額為上限。餘額不得撥作下一保單年度的續期保費。

首個計算期由ManulifeMOVE帳戶啟動後把Apple Watch與ManulifeMOVE應用程式成功連接當日開始,最長截至首個ManulifeMOVE周年日前61天。

第二個計算期由翌日,即首個ManulifeMOVE周年日前60天開始,為期一曆年。

額外保費折扣只適用於加入ManulifeMOVE計劃並選擇Apple Watch 作迎新優惠的MOVE新會員。

如欲加入ManulifeMOVE,您必須符合以下條件:

  • 年齡為18歳或以上,並同時是合資格保險產品的保單受保人及持有人;及
  • 提供有效電郵地址。
您在申購合資格保險產品時會獲發一份ManulifeMOVE登記表格,只須填妥及交回便可。您的電郵地址日後會用來核實您的ManulifeMOVE會員資格。

您的會籍會於新申購合資格保險產品之保障簽發及維持生效最少30天後獲得確認。

以ManulifeMOVE而言,「合資格保單」及「合資格保險產品」皆指ManulifeMOVE計劃所涵蓋的宏利保單或附加保障。

該類保單在ManulifeMOVE應用程式中又稱「MOVE保單」。

於推廣期內申購下列保險產品將合資格加入ManulifeMOVE

  • 「樂康無憂危疾保」;
  • 「晉領醫療保障系列/晉領醫療附加保障」*
  • 「癌症治療附加保障」*
  • 「樂健無憂危疾保」;
  • 「活亮人生醫療保障系列/活亮人生醫療附加保障」*
  • 「活耀人生危疾保」
*惟附屬於投資相連壽險保單者除外

請注意曾經終止以上任何保險產品然後於六個月內再次購買相同的保障亦不屬於合資格的保險產品。

合資格保險產品的清單或會不時修訂,詳情請參閱www.ManulifeMOVE.hk

ManulifeMOVE不收取任何會費。

您只需遞交一份ManulifeMOVE登記表格。所有合資格保險產品皆可自動享有ManulifeMOVE的優惠。

ManulifeMOVE會籍是不可轉讓的。

希望ManulifeMOVE計劃能令您滿意。但如您希望終止MOVE會籍,只須發送電郵至move_hkenquiry@manulife.com,並給予宏利30日提前通知即可。然而,請注意MOVE會籍終止後不能恢復,而所有ManulifeMOVE會員優惠亦會被終止。其後您只可透過新申購合資格保險產品,方可重新申請加入。

於推廣期內申購合資格保險產品(有關保單必須在2017年8月2日至10月23日期間申購並於2018年1月30日前簽發)的ManulifeMOVE新會員可享迎新優惠,以$1,500港元優惠價換購Apple Watch Series 1 (38毫米鋁金屬錶殼) 一隻,亦可選擇以下列優惠價選購級數更高的Apple Watch Series 1 (42毫米鋁金屬錶殼):

型號 MOVE新會員
專享優惠價
建議零售價
Apple Watch Series 1 (38 毫米鋁金屬錶殼) HK$1,500 HK$1,988
Apple Watch Series 1 (42 毫米鋁金屬錶殼) HK$1,700 HK$2,188

除了Apple Watch 之外,您還可以選擇Fitbit Flex 2TM 或Misfit Shine 2 智能運動手帶作為免費迎新禮遇。但您必須於推廣期內申購新計劃(計劃必須於2017年8月2日至10月23日期間申購並於2018年1月30日前簽發)並參加MOVE同時符合ManulifeMOVE計劃的所有參加條件(參看我如何加入ManulifeMOVE)。

您並須於2018年2月28日或以前持有新的合資格保險產品之保障最少30天(由保單簽發日起計)。該合資格保險產品之保障生效約30天左右,我們會以電郵寄上只屬於您的推廣編碼(您的MOVE密碼)以及智能運動手帶換領詳情。

ManulifeMOVE的智能運動裝置迎新禮遇只限每個ManulifeMOVE會籍獲得或換購一份。

透過ManulifeMOVE流動應用程式確認您所選的智能運動裝置後,是不能更改選擇的。

有。每款智能運動裝置都有一年保養期。請保留隨附的保用證或收據,以便享有保養服務。

Apple Watch 的一年保養期由發貨當天起計。

Fitbit 及Misfit智能運動手帶保養期的起計日見保用證。

您可直接聯絡以下相關供應商作保養服務:

型號 客戶服務中心 聯絡
Apple Apple Care (Warranty) Service 香港: (852) 2112 0099
澳門: 請先撥 0800-111,
再撥 800-708-5413
Fitbit 發達無線科技有限公司 (852) 2395 3913
Misfit Fossil Group (852) 2437 8566

智能運動裝置如有遺失、損毀或失竊,宏利恕不負責。有關智能運動裝置的保養,請聯絡所屬的生產商。

並非所有智能運動裝置都能防水。請於挑選裝置前先查看相關的產品規格說明。若您經常游泳,防水規格的智能運動裝置可能較適合您。

您可以在ManulifeMOVE手機應用程式內的「進度」按管理頁面檢視您的每日平均步數。管理頁面會根據會籍年度內達到各獎賞級別(分有3級)的預設目標顯示您的進度。Apple Watch的管理頁面還會根據活躍周的預設目標顯示進度。

您的每日平均步數,是您的智能運動裝置自ManulifeMOVE啟動以來所記錄的總步數除以自ManulifeMOVE啟動以來的日數。

如果您沒有配戴您的智能運動裝置,MOVE會於您下一次進行應用程式同步時把該日記錄為「零」活動量。此「零」活動量亦會計算在內。因此我們鼓勵您時常配戴您的智能運動裝置及與ManulifeMOVE(如適用)同步,從而逐步邁向目標。

我們建議您須定時將智能運動裝置跟應用程式(如適用)同步,以確保您可以透過ManulifeMOVE手機應用程式檢視最新活動量數據。

若您忘記進行同步,智能運動裝置會暫時保留您於下列期限內的活動數據,期限以前的活動數據將無法儲存(不適用於Apple Watch):

  • Fitbit :Fitbit Alta保留上一次把應用程式同步後近5天準確至每分鐘的活動量記錄,Fitbit Flex保留上一次把應用程式同步後近7天準確至每分鐘的活動量記錄。所有Fitbit 手帶均保留近30天內的每日總活動量;
  • Misfit Shine:保留上一次把應用程式同步後最近31 天的活動數據。

ManulifeMOVE手機應用程式必須先啟動,才會開始處理活動量數據。在啟動過程中,您必須同意授權您的智能運動裝置應用程式或iOS健康app與ManulifeMOVE分享您的活動量數據。ManulifeMOVE只會接受及處理您的智能運動裝置於ManulifeMOVE手機應用程式啟動後所記錄的數據。

可以,您可使用現有的智能運動裝置啟動ManulifeMOVE手機應用程式,惟其必須是ManulifeMOVE目前可以支援的。假如您並未持有合資格MOVE計劃,活動量數據會由您成功將裝置連接到ManulifeMOVE手機應用程式當日起開始計算。假如您是新加入並持有合資格計劃的MOVE會員,您必須使用MOVE密碼(於確認會籍時發送予MOVE會員的獨有編碼)啟動MOVE帳戶。啟動帳戶後您便可以開始為合資格計劃賺取保費折扣。

每個ManulifeMOVE會籍每次只可連繫一款智能運動裝置。然而您可每年選擇連繫不同的智能運動裝置。

ManulifeMOVE目前支援Apple Watch (watchOS 2.2或以上型號)、Fitbit及Misfit智能運動裝置。MOVE並可與iOS健康app的數據同步。

毋須擔心。若您不慎刪除了該應用程式,只須重新安裝並登入您的MOVE帳戶便可,您早前同步的所有活動量進度都已經儲存起來。

身為ManulifeMOVE會員,您只須保持健康活力,便可就合資格保險產品享有高達10%的保費折扣。 將您的Apple Watch 連接到ManulifeMOVE,更可透過活躍周優惠額外賺取額外保費折扣(詳情請參閱Apple Watch 優惠一節)。

只要每日平均步數達5,000步、7,000步或10,000步,您便達到不同MOVE奬賞級別,有資格享有宏利指定合資格保險產品的保費折扣。

MOVE獎賞級別 計算期1內所需的每日平均步數 保費折扣2
第1級 5,000 – 6,999 5%
第2級 7,000 – 9,999 7%
第3級 10,000+ 10%
1計算期截至您的ManulifeMOVE會籍周年日前61天。詳情請參閱優惠詳情。
2保費折扣適用於合資格保險產品的下一筆續保保費。在您的下一會籍年度,保費折扣會於您作為ManulifeMOVE會員持有的所有合資格保險產品到達保障周年時,從續保的保費中自動扣減。
備註: ManulifeMOVE的優惠詳情會不時更改,請留意www.ManulifeMOVE.hk內的最新公佈。

如您達到其中一個MOVE獎賞級別,您便會在每個會籍年度結束前60天收到通知。

在您的下一會籍年度,保費折扣會於您作為ManulifeMOVE會員持有的所有合資格保險產品到達保障周年時,從續保的保費中自動扣減。有關保費折扣僅限已生效12個月或以上的合資格保險產品並適用於所有繳費模式。您毋須填寫表格或繳交任何費用,折扣會於合資格保險產品的保單周年報告中顯示。

不會。保費折扣只適用於合資格保險產品的標準保費。任何合資格保險產品以外的基本或附加保障﹝更詳盡資料請參閱:哪些是ManulifeMOVE的合資格保險產品?﹞ 不會享有此等保費折扣,即使相關產品是於申購合資格的基本保險產品或附加保障時,以單一保單形式申購。

折扣亦不適用於任何額外保費,或通脹加保權益下增加保額所致的保費。

保費折扣適用於ManulifeMOVE計劃下的所有合資格保險產品,合資格保險產品數目不限。至於透過活躍周優惠賺取的額外保費折扣則只適用於一個合資格計劃(詳情請參閱Apple Watch 優惠一節)。

假如您終止MOVE會籍,所有保費折扣皆會作廢。請留意MOVE會籍終止後不能恢復。您必須於新申購合資格保險產品時重新申請MOVE會籍。

透過ManulifeMOVE手機應用程式,您可以查看「進度」下的管理頁面,檢視自己實現自訂目標的進度。您只須打開應用程式,於「主頁」左下角按「進度」,然後點選管理頁面即可。

請留意,管理頁面上顯示的紀錄只供參考,您的最終活動量會以每一MOVE年度內整個計算期內的每日平均步數為依歸,可能會跟您上一次同步時所顯示的數值不一樣。請在臨近每個計算期結束時,把您的活動量紀錄與ManulifeMOVE手機應用程式(如適用)同步,以確保我們能盡量以更多數據來量度您的進度。

一些MOVE會員可能會發現,智能運動裝置同步後至ManulifeMOVE手機應用程式顯示最新數據之間,會有短暫的時差。

絕對不會,毋須擔心。ManulifeMOVE計劃旨在獎勵積極投入健康生活的客戶,因此您只要多做運動,便可賺取合資格保險產品的保費折扣。若沒有保費折扣,保費便會跟購買同一保單但沒有加入ManulifeMOVE的保費相同。

如果您的保單生效日期較MOVE登記表格遞交日早並少於60天,您的會籍將由保單生效日開始;只要達到相關的活動量要求,便可於首次續保時享有保費折扣。

但是,若保單生效日較MOVE登記表格遞交日早並多於60天,MOVE會籍便會由MOVE登記表格遞交日開始,您將於第二次續保時才可享有相應保費折扣。

透過ManulifeMOVE手機應用程式,您可建立一個MOVE帳戶,記錄及查看每日活動量,以就合資格保險產品享有高達10%的保費折扣。您可以追蹤各種不同的活動數據,視乎您所選的智能運動裝置款式而定。其中包括:

  1. 步數:檢視您每天、每周或整個月所累積的步數
  2. 體重:監察體重變化
  3. 消耗的熱量:計算某個時段內所燃燒的卡路里
  4. 睡眠:了解自己的睡眠周期,保持時刻精力充沛
  5. 運動及站立:特別為使用Apple Watch的MOVE會員而設,以便計算每天運動及站立的時間
ManulifeMOVE手機應用程式並提供健康生活貼士,教您如何增加活動量,維持健康的生活模式。

要賺取合資格保險產品的保費折扣,您必須於MOVE會籍生效日期起125天內完成下列步驟:

  1. 於ManulifeMOVE手機應用程式開立MOVE帳戶
  2. 以MOVE 密碼啟動帳戶
  3. 配對智能運動裝置,將活動量數據同步至MOVE帳戶
  4. 這樣您才會符合首個計算期必須長達180日之要求。

    請注意,若於首個MOVE會籍年度內您的計算期少於180日,那麼即使您已達到該計算期內的自訂目標,亦將不符合資格於下一個會籍年度享有保費折扣。

當您把Fitbit智能運動手帶連結手帶應用程式時,您必須把手機時鐘調校至自動設定模式,否則該應用程式便會停滯了。

若您是iPhone用戶,請前往設定> 一般> 日期與時間,並開啟「自動設定」。

若您是Android用戶,請前往設定 > 日期及時間,並選擇「自動判定日期和時間」。

首次使用ManulifeMOVE手機應用程式時,應用程式可能需要花點時間核實您的手機裝置及設定。一些情況下,這可能要花上幾分鐘,但並非表示該應用程式操作失靈,您毋須離開或重新安裝應用程式。

在您建立了MOVE帳戶及首次與您的智能運動裝置同步時,您或會遇上類似的等候時間,這是正常的。

把您的智能運動裝置與裝置應用程式(如適用)同步後,MOVE便會顯示您的進度。若您發現無法與您的智能運動裝置應用程式同步,或即使同步了,您的數據仍無法在ManulifeMOVE手機應用程式上顯示出來,請嘗試以下故障修復貼士:

  1. 您是否已連接互聯網?請確保您已在線,從而讓ManulifeMOVE接收來自智能運動裝置應用程式的數據。
  2. 您是否已開啟藍牙? 請前往「設定」,並確保已開啟藍牙。
  3. 您是否正在使用ManulifeMOVE手機應用程式的最新版本?請確保於收到通知時下載更新版本,從而讓ManulifeMOVE發揮最佳效能。
  4. 您的手提電話是否使用最新的操作系統?我們建議您把手提電話的操作系統更新至最新版本,從而讓ManulifeMOVE發揮最佳效能。
Fitbit用戶請注意:當您授權ManulifeMOVE應用程式連接至您的 Fitbit 帳戶並獲取個人數據後,切勿撤銷連接,否則系統將會難於復原連接。如需要協助,請致電MOVE熱線2510 3941。

若您是Apple Watch 用戶,請於查看詳情。

若您是Fitbit用戶,您的Fitbit會附有電源線,建議您每隔數天充電一次。每次充電大約要花一至兩小時。

若您是Misfit用戶,您毋須為您的智能運動手帶充電,但您可能要定期更換電池。

這裡正好有您想找的答案。但如有其他疑問,請致電MOVE熱線2510 3941或以電郵聯絡我們